Adatkezelési tájékoztató
Elfogadás dátuma: 2025-01-02
Adatkezelõ
Név:Henk Szilvia
Levelezési cím: 8600 Siófok Rákóczi Ferenc utca 85
E-mail: fantasyboxmail@gmail.com
Telefonszám: +3670 422 53 51
Weboldal: http://www.fantasybox.hu
Tárhelyszolgáltató
Név: Rackhost
A jelen dokumentum a webshop mûködésével kapcsolatban minden releváns adatkezelési
információt tartalmaz az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete (a
továbbiakban: Rendelet, GDPR) és a 2011. évi CXII. tv. (a továbbiakban: Infotv.) alapján.
A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás
Mi az a cookie?
Az Adatkezelõ a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betûbõl
és számokból álló információcsomag, amit honlapunk az Ön böngészõjének küld el azzal a céllal,
hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse a honlapunk használatát és közremûködik
abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegû információt gyûjtsünk a látogatóinkról.
A cookie-k (sütik) egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas az egyéni
felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz – egy titkos,
véletlenül generált számsort – amelyet az Ön eszköze tárol, ezzel az Ön azonosíthatóságát is
biztosítja. Az egyes cookie-k (sütik) mûködési idõtartamát az egyes cookie-k (sütik) vonatkozó
leírása tartalmazza.
A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja:
Alapvetõen három típusú cookiet különböztetünk meg, a mûködéshez elengedhetetlen cookie-t, ami
a Weboldal megfelelõ mûködését szolgálja, statisztikai célú és marketing célú cookiekat.
Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása a
statisztikai és a marketing célú cookie-k esetében, valamint a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja
szerint a Weboldal mûködésének biztosításához szükséges jogos érdek, a mûködéshez szükséges
cookiek esetében.
A honlap által használt cookie-k fõbb jellemzõi:
A mûködéshez elengedhetetlen cookie-k:
Amennyiben Ön nem fogadja el ezen cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem biztos,
hogy elérhetõek lesznek az Ön számára.
A mûködéshez szigorúan szükséges cookie-k: Ezek a cookie-k a weboldal használatához
nélkülözhetetlenek, és lehetõvé teszik a weboldal alapvetõ funkcióinak használatát. Ezek hiányába
az oldal számos funkciója nem lesz elérhetõ az Ön számára. Ezen típusú cookie-k élettartama
kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.
Munkamenet cookie: Ezek a sütik a látogató tartózkodási helyét, a böngészõ nyelvét, a fizetés
pénznemét tárolják, élettartamuk a böngészõ bezárása, vagy maximum 2 óra.
Statisztikai célú cookie-k:
Google Analytics cookie: A Google Analytics a Google elemzõ eszköze, amely abban segít a
weboldalak és alkalmazások tulajdonosainak, hogy pontosabb képet kapjanak látogatóik
tevékenységeirõl. A szolgáltatás cookie-kat használhat, hogy információkat gyûjtsön és jelentést
készítsen a weboldal használatára vonatkozó statisztikai adatokból anélkül, hogy egyénileg
azonosítaná a látogatókat a Google számára. A Google Analytics által használt fõ cookie a ,,__ga”
cookie. A webhelyhasználati statisztikai adatokból készülõ jelentések mellett a Google Analytics – az
elõbbiekben ismertetett néhány hirdetési cookie-val együtt – felhasználható arra is, hogy
relevánsabb hirdetéseket jelenítsünk meg a Google-termékekben (például a Google Keresésben) és
szerte az interneten.
A felhasználói élmény javítását szolgáló cookie-k: Ezek a cookie-k információkat gyûjtenek a
felhasználó weboldalhasználatáról, például, hogy mely oldalakat látogatja leggyakrabban, vagy
milyen hibaüzenetet kap a weboldalról. Ezek a cookie-k nem gyûjtenek a látogatót azonosító
információkat, vagyis teljesen általános, névtelen információkkal dolgoznak. Az ezekbõl nyert
adatokat a weboldal teljesítményének javítására használjuk. Ezen típusú cookie-k élettartama
kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.
Marketing célú cookie-k:
Google Adwords cookie Amikor valaki meglátogatja az oldalunkat, a látogató cookie-azonosítója
hozzáadódik a remarketinglistához. A Google cookie-kat – például a NID és SID cookie-kat – használ
a Google-termékekben, így például a Google Keresésben látható hirdetések testreszabásához. Az
ilyen cookie-kat például arra használja, hogy megjegyezze az Ön legutóbbi kereséseit, az egyes
hirdetõk hirdetéseivel vagy a keresési eredményekkel való korábbi interakcióit, továbbá a hirdetõk
webhelyein tett látogatásait. Az AdWords konverziókövetés funkciója cookie-kat használ. A
hirdetésbõl eredõ értékesítések és egyéb konverziók követésére cookie-kat ment a felhasználó
számítógépére, amikor az adott személy egy hirdetésre kattint. A cookie-k néhány gyakori
alkalmazási módja: a hirdetések kiválasztása annak alapján, hogy mi a releváns az adott
felhasználó esetén, a kampányok teljesítményérõl szóló jelentések tökéletesítése, és a felhasználó
által már megtekintett hirdetések megjelenítésének elkerülése.
Remarketing cookiek-k: A korábbi látogatók vagy felhasználók számára a Google Display
Hálózaton található egyéb webhelyeken való böngészés, illetve termékeivel vagy szolgáltatásaival
kapcsolatos kifejezések keresésekor jelenhetnek meg
A cookie-k törlésérõl bõvebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhat:
Internet
Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Mozilla: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
A szerzõdéskötés és teljesítés érdekében kezelt adatok
A szerzõdéskötés és teljesítés érdekében több adatkezelési eset is megvalósulhat. Tájékoztatjuk,
hogy panaszkezeléssel, garanciális ügyintézéssel kapcsolatos adatkezelés csak abban az esetben
valósul meg, ha Ön él valamelyik említett jogával.
Amennyiben a webshopon keresztül Ön nem vásárol, csak látogatója a webshopnak, akkor a
marketing célú adatkezelésnél írtak vonatkozhatnak Önre, amennyiben marketing célú hozzájárulást
ad számunkra.
A szerzõdéskötés és teljesítés érdekében megvalósuló adatkezelések részletesebben:
Kapcsolatfelvétel
Ha például emailben, kapcsolatfelvételi ûrlapon, vagy telefonon kérdéssel fordul hozzánk valamely
termékkel kapcsolatban. Az elõzetes kapcsolatfelvétel nem kötelezõ, ezt kihagyva is bármikor
rendelhet a webshopból.
Kezelt adatok
Név és emailcím, telefonszám, esetlegesen messenger profil.
Az adatkezelés idõtartama
Az adatokat a kapcsolatfelvételhez, megrendelés esetleges egyeztetéséhez kezeljük.
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a kapcsolatfelvétellel ad meg Adatkezelõ számára. [Rendelet 6.
cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]
Regisztráció a weboldalon
A regisztráció során megadott adatok tárolásával az Adatkezelõ kényelmesebb szolgáltatást tud
biztosítani (pl. az érintett adatait újabb vásárláskor nem kell ismét megadni). A regisztráció a
szerzõdéskötésnek nem feltétele
Kezelt adatok
Az adatkezelés során a Fodorinda az Ön nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét, a
megvásárolt termék jellemzõit és a vásárlás idõpontját kezeli.
Az adatkezelés idõtartama
A hozzájárulásának visszavonásáig.
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a regisztrációval ad meg az Adatkezelõ számára [Rendelet 6.
cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]
A rendelés feldolgozása
A rendelések feldolgozása során a szerzõdés teljesítése érdekében szükségesek adatkezelési
tevékenységek.
Kezelt adatok
Az adatkezelés során FantasyBox az Ön nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét, a
megvásárolt termék jellemzõit, a megrendelés számát és a vásárlás idõpontját kezeli.
Amennyiben Ön rendelést adott le a webshopban, akkor az adatkezelés és az adatok megadása a
szerzõdés teljesítéséhez elengedhetetlen.
Az adatkezelés idõtartama
Az adatokat a polgári jogi elévülési idõ szerint 5 évig kezeljük.
Az adatkezelés jogalapja
A szerzõdés teljesítése. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés]
A számla kiállítása
Az adatkezelési folyamat a jogszabályoknak megfelelõ számla kiállítása és a számviteli
bizonylat-megõrzési kötelezettség teljesítése érdekében történik. Az Sztv. 169. § (1)-(2) bekezdése
alapján a gazdasági társaságoknak a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten
alátámasztó számviteli bizonylatot meg kell õrizniük.
Kezelt adatok
Név, cím. Cég esetén adószám.
Az adatkezelés idõtartama
A kiállított számlákat az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a számla kiállításától számított 8 évig
meg kell õrizni.
Az adatkezelés jogalapja
Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. 159. § (1) bekezdése alapján a számla
kibocsátása kötelezõ és azt számvitelrõl szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8
évig kell megõrizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].
Az áruszállításhoz kapcsolódó adatkezelés
Az adatkezelési folyamat a megrendelt termék kiszállítása érdekében történik.
Kezelt adatok
A csomag kézbesítéséhez szükséges a név, cím, valamint az átadás könnyebbé tételéhez a
telefonszám és az emailcím, melyet a futárszolgálatok kötelezõen kitöltendõ adatként kérnek a
feladószelvény kitöltésekor.
Az adatkezelés idõtartama
FantasyBox az adatokat a megrendelt áru kiszállításának, illetve a csomag igazolt kézhezvételének
idõtartamáig kezeli.
Az adatkezelés jogalapja
Szerzõdés teljesítése [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés].
Az áruszállításhoz kapcsolódó adatkezelések címzettjei, adatfeldolgozói
A címzett megnevezése: Magyar Posta Zártkörûen Mûködõ Részvénytársaság
A címzett székhelye: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
A címzett telefonszáma: +36-1/767-8200
A címzett e-mail címe: ugyfelszolgalat@posta.hu
A címzett weboldala: posta.hu
A futárszolgálat az Adatkezelõvel kötött szerzõdés alapján közremûködik a megrendelt áru
kiszállításában. A futárszolgálat a megkapott személyes adatokat a weboldalán elérhetõ
adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.
A címzett megnevezése: Szállítjuk.hu
A futárszolgálat az Adatkezelõvel kötött szerzõdés alapján közremûködik a megrendelt áru
kiszállításában. A futárszolgálat a megkapott személyes adatokat a weboldalán elérhetõ
adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.
Szavatossági és jótállási igények kezelése
A szavatossági és jótállási igényeket a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet szabályai szerint kell
eljárnunk, amely meghatározza azt is, hogy miként kell az igényét kezelnünk.
Kezelt adatok
A szavatossági és jótállási igények kezelésekor a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet szabályai szerint
kell eljárnunk.
A rendelet alapján a nálunk bejelentett szavatossági vagy jótállási igényérõl jegyzõkönyvet vagyunk
kötelesek felvenni, amelyben rögzítjük:
a) az Ön nevét, címét, valamint nyilatkozatát arról, hogy hozzájárul a jegyzõkönyvben rögzített
adatainak a rendeletben meghatározottak szerinti kezeléséhez,
b) az Ön és közöttünk létrejött szerzõdés keretében eladott ingó dolog megnevezését, vételárát,
c) a szerzõdés teljesítésének idõpontját,
d) a hiba bejelentésének idõpontját,
e) a hiba leírását,
f) szavatossági vagy jótállási igénye alapján az Ön által érvényesíteni kívánt jogot, továbbá
g) a szavatossági vagy jótállási igény rendezésének módját vagy az igény, illetve az az alapján
érvényesíteni kívánt jog elutasításának indokát.
Amennyiben Öntõl a megvásárolt terméket átvesszük, errõl átvételi elismervényt kell kiállítanunk,
amelyen fel kell tüntetni
a) az Ön nevét és címét,
b) a dolog azonosításához szükséges adatokat,
c) a dolog átvételének idõpontját, továbbá
d) azt az idõpontot, amikor Ön a kijavított dolgot átveheti.
Az adatkezelés idõtartama
A vállalkozás a fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényérõl felvett jegyzõkönyvet az annak
felvételétõl számított három évig köteles megõrizni, és azt az ellenõrzõ hatóság kérésére bemutatni.
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet [4. § (1) bekezdés és 6. § (1) bekezdés]
szerinti jogi kötelezettségeknek való megfelelés [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti
adatkezelés].
Egyéb fogyasztóvédelmi panaszok kezelése
Az adatkezelési folyamat a fogyasztóvédelmi panaszok kezelése érdekében történik. Amennyiben
Ön panasszal fordult hozzánk, akkor az adatkezelés és az adatok megadása elengedhetetlen.
Kezelt adatok
Vásárló neve, telefonszáma, email címe, panasz tartalma.
Az adatkezelés idõtartama
A garanciális panaszokat a fogyasztóvédelemrõl szóló törvény alapján 5 évig õrizzük meg.
Az adatkezelés jogalapja
Az, hogy hozzánk fordul-e panasszal az Ön önkéntes döntése, azonban ha hozzánk fordul, a
fogyasztóvédelemrõl szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 3 évig köteles
vagyunk a panaszt megõrizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].
A hozzájárulás igazolhatóságával kapcsolatban kezelt adatok
A regisztráció, megrendelés, hírlevélre történõ feliratkozás során az informatikai rendszer eltárolja a
hozzájárulással kapcsolatos informatikai adatokat a késõbbi bizonyíthatóság érdekében.
Kezelt adatok
A hozzájárulás idõpontja és az érintett IP címe, melyet a hírlevélküldõ rendszer automatikusan
rögzít a hírlevél kérésekor.
Az adatkezelés idõtartama
A jogszabályi elõírások miatt a hozzájárulást késõbb igazolni kell tudni, ezért az adattárolás
idõtartama az adatkezelés megszûnését követõ elévülési ideig kerül tárolásra.
Az adatkezelés jogalapja
A Rendelet 7. cikk (1) bekezdése írja elõ ezt a kötelezettséget. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c)
pont szerinti adatkezelés]
Marketing célú adatkezelések
A hírlevél-küldéssel kapcsolatos adatkezelés
Az adatkezelési folyamat a hírlevelek kiküldése érdekében történik.
Kezelt adatok
Név, e-mail cím a kért hírlevelek zökkenõmentes küldése érdekében.
Az adatkezelés idõtartama
Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig.
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, ami a hírlevélre történõ feliratkozással ad meg az Adatkezelõ
számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]
A személyre szabott reklámok küldésével és megjelenítésével kapcsolatos adatkezelés
Az adatkezelési folyamat az érintett érdeklõdési körének megfelelõ tartalmú reklámtartalom
kiküldésének érdekében történik..
Kezelt adatok
Név, cím, e-mail cím.
Az adatkezelés idõtartama
A hozzájárulásának visszavonásáig.
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes, külön hozzájárulása, amit az adatfelvétel során ad meg az Adatkezelõ számára
[Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]
További adatkezelések
Amennyiben az Adatkezelõ további adatkezelést kíván végezni, akkor elõzetes tájékoztatatást nyújt
az adatkezelés lényeges körülményeirõl (adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja, az
adatkezelés célja, a kezelt adatok köre, az adatkezelés idõtartama).
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelõvel kötött írásbeli szerzõdés alapján közremûködik a számlviteli
bizonylatok könyvelésében. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét és címét a számviteli
nyilvántartáshoz szükséges mértékben, a Sztv. 169. § (2) bekezdésének megfelelõ idõtartamban
kezeli, ezt követõen haladéktalanul törli.
Számlázással kapcsolatos adatfeldolgozás
Az adatfeldolgozó megnevezése: Számlázz.hu
Az adatfeldolgozó székhelye:
Az adatfeldolgozó telefonszáma: +3630 35 44 789
Az adatfeldolgozó e-mail címe: info@szamlazz.hu
Az adatfeldolgozó weboldala: www.szamlazz.hu
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelõvel kötött szerzõdés alapján közremûködik a számviteli bizonylatok
nyilvántartásában. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét és címét a számviteli
nyilvántartáshoz szükséges mértékben, a Sztv. 169. § (2) bekezdésének megfelelõ idõtartamban
kezeli, ezt követõen törli.
Az adatkezelés során Önt megilletõ jogok
Az adatkezelés idõtartamán belül Önt a Rendelet elõírásai szerint az alábbi jogok illetik meg:
a hozzájárulás visszavonásának joga
személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés
helyesbítéshez való jog
adatkezelés korlátozása,
törléshez való jog
tiltakozáshoz való jog
hordozhatósághoz való jog.
Amennyiben Ön a jogaival élni kíván, az az Ön azonosításával jár együtt, valamint az
Adatkezelõnek Önnel szükségszerûen kommunikálnia kell. Ezért az azonosítás érdekében
személyes adatok megadására lesz szükség (de az azonosítás csak olyan adaton alapulhat,
amelyet Adatkezelõ egyébként is kezel Önrõl), valamint az Adatkezelõ email fiókjában elérhetõek
lesz az Ön adatkezeléssel kapcsolatos panaszai a jelen tájékoztatóban, a panaszokkal
kapcsolatban megjelölt idõtartamon belül. Amennyiben Ön vásárlónk volt és panaszügyintézés,
vagy garanciális ügyintézés érdekében szeretné magát azonosítani, az azonosításhoz kérjük adja
meg rendelési azonosítóját is. Ennek felhasználásával Önt, mint vásárlót is be tudjuk azonosítani.
Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésõbb 30 napon belül válaszolja meg Adatkezelõ.
A hozzájárulás visszavonásának joga
Ön bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni, ilyen esetben a megadott
adatokat rendszereinkbõl töröljük. Kérjük azonban vegye figyelembe, hogy a még nem teljesített
megrendelés esetén a visszavonás azzal a következménnyel járhat, hogy nem tudjuk Ön felé
teljesíteni a kiszállítást. Emellett, ha a vásárlás már megvalósult, a számviteli elõírások alapján a
számlázással kapcsolatos adatokat nem törölhetjük rendszereinkbõl, valamint ha Önnek tartozása
áll fenn felénk, akkor a követelés behajtásával kapcsolatos jogos érdek alapján adatait a
hozzájárulás visszavonása esetén is kezelhetjük.
A személyes adatokhoz való hozzáférés
Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelõtõl visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes
adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy:
a kezelt személyes adatokhoz hozzáférést kapjon és
a következõ információkról az Adatkezelõ tájékoztassa:
az adatkezelés céljai;
az Önrõl kezelt személyes adatok kategóriái;
információ azon címzettekrõl vagy címzettek kategóriáiról, akikkel, illetve amelyekkel a személyes
adatokat az Adatkezelõ közölte vagy közölni fogja;
a személyes adatok tárolásának tervezett idõtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen idõtartam
meghatározásának szempontjai;
az Ön azon joga, hogy kérelmezheti az Adatkezelõtõl az Önre vonatkozó személyes adatok
helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén
tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
ha az adatokat nem Öntõl gyûjtötték be, a forrásukra vonatkozó minden elérhetõ információ;
az automatizált döntéshozatal tényérõl (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is,
valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthetõ
információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentõséggel, és Önre nézve milyen várható
következményekkel bír.
A jog gyakorlásának célja az adatkezelés jogszerûségének megállapítására és ellenõrzésére
irányulhat, ezért többszöri tájékoztatás kérés esetén az Adatkezelõ méltányos költségtérítést
számolhat fel a tájékoztatás teljesítéséért cserébe.
A személyes adatokhoz való hozzáférést az Adatkezelõ úgy biztosítja, hogy az Ön azonosítását
követõen emailben juttatja el Önhöz a kezelt személyes adatokat és az információkat. Amennyiben
regisztrációval rendelkezik, akkor a hozzáférést úgy biztosítjuk, hogy a felhasználói fiókjába belépve
tudja az Önrõl kezelt személyes adatokat megtekinteni és ellenõrizni.
Kérjük, hogy kérelmében jelölje meg, hogy a személyes adatokhoz kér hozzáférést, vagy az
adatkezeléssel kapcsolatos információkat kéri.
Helyesbítéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelõ késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó
pontatlan személyes adatokat.
Adatkezelés korlátozásához való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelõ korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak
valamelyike teljesül:
Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az idõtartamra
vonatkozik, amely lehetõvé teszi, hogy az Adatkezelõ ellenõrizze a személyes adatok pontosságát,
ha a pontos adat azonnal megállapítható, akkor nem kerül sor a korlátozásra;
az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését bármely okból (például azért, mert az Ön
számára jogi igény érvényesítése miatt fontosak az adatok), ezért nem az adatok törlését kéri,
hanem ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
az Adatkezelõnek már nincs szüksége a személyes adatokra a megjelölt adatkezelés céljából, de
Ön igényli azokat jogi igények elõterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, de Adatkezelõ jogos érdeke is megalapozhatja az adatkezelést,
ez esetben amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelõ jogos indokai elsõbbséget
élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben, az adatkezelést korlátozni kell.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az
érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények elõterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez,
vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve
valamely tagállam fontos közérdekébõl lehet kezelni.
Adatkezelõ az adatkezelés korlátozásának feloldásáról elõzetesen (legalább a korlátozás feloldását
megelõzõ 3 munkanappal) tájékoztatja Önt.
Törléshez – elfeledtetéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelõ indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó
személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelybõl azokat az Adatkezelõ gyûjtötte
vagy más módon kezelte;
Ön visszavonja hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
Ön tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és nincs elsõbbséget élvezõ jogszerû ok
(azaz jogos érdek) az adatkezelésre,
a személyes adatokat az Adatkezelõ jogellenesen kezelte és ez a panasz alapján megállapítást
nyert,
a személyes adatokat az Adatkezelõre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban elõírt jogi
kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
Ha az Adatkezelõ bármely jogszerû oknál fogva nyilvánosságra hozta az Önrõl kezelt személyes
adatot, és bármely fent megjelölt okból törölni köteles azt, az elérhetõ technológia és a
megvalósítás költségeinek figyelembevételével köteles megtenni az észszerûen elvárható lépéseket
- ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelõ más
adatkezelõket, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e
személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.
A törlés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges:
a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
a személyes adatok kezelését elõíró, az adatkezelõre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog
szerinti kötelezettség teljesítése (ilyen eset a számlázás keretében megvalósuló adatkezelés, mivel
a számla megõrzését jogszabály írja elõ), illetve közérdekbõl vagy az adatkezelõre ruházott
közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
jogi igények elõterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez (pl.: ha az Adatkezelõnek Ön
felé követelése áll fenn és azt még nem teljesítette, vagy fogyasztói, adatkezelési panasz intézése
van folyamatban).
Tiltakozáshoz való jog
Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes
adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az Adatkezelõ a személyes
adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítõ
erejû jogos okok indokolják, amelyek elsõbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és
szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények elõterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy
védelméhez kapcsolódnak.
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy
bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történõ kezelése ellen, ideértve
a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik a
személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történõ kezelése ellen, akkor a személyes
adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetõk.
Hordozhatósághoz való jog
Amennyiben az adatkezelés automatizált módon valósul meg, vagy ha az adatkezelés az Ön
önkéntes hozzájárulásán alapul, Önnek joga van arra, hogy kérje az Adatkezelõtõl, hogy az Ön által
az Adatkezelõ részére megadott adatokat megkapja, amit az Adatkezelõ xml, JSON, vagy csv
formátumban bocsát az Ön rendelkezésére, ha ez technikailag megvalósítható, akkor kérheti, hogy
az Adatkezelõ az adatokat ebben a formában más adatkezelõ számára továbbítsa.
Automatizált döntéshozatal
Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló
döntés hatálya (ideértve a profilalkotást is), amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt
hasonlóképpen jelentõs mértékben érintené. Ezekben az esetekben az Adatkezelõ köteles
megfelelõ intézkedéseket tenni az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme
érdekében, ideértve az érintettnek legalább azt a jogát, hogy az adatkezelõ részérõl emberi
beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.
A fentiek nem alkalmazandóak abban az esetben, ha a döntés:
Ön és az Adatkezelõ közötti szerzõdés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
meghozatalát az Adatkezelõre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetõvé, amely
Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelõ
intézkedéseket is megállapít; vagy
az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.
Adatvédelmi nyilvántartásba történõ bejelentkezés
Az Infotv. rendelkezései értelmében az Adatkezelõnek bizonyos adatkezeléseit be kellett jelentenie
az adatvédelmi nyilvántartásba. Ez a bejelentési kötelezettség 2018. május 25. napjával megszûnt.
Adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelõ kijelenti, hogy megfelelõ biztonsági intézkedéseket hozott annak érdekében, hogy a
személyes adatok védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra
hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az
alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.
Az Adatkezelõ a szervezeti és technikai lehetõségekhez képest mindent megtesz annak érdekében,
hogy az Adatfeldolgozói is megfelelõ adatbiztonsági intézkedéseket tegyenek, amikor az Ön
személyes adataival dolgoznak.
Jogorvoslati lehetõségek
Amennyiben Ön szerint az Adatkezelõ megsértette valamely, az adatkezelésre vonatkozó törvényi
rendelkezést, vagy nem teljesítette valamely kérelmét, akkor vélelmezett jogellenes adatkezelés
megszüntetése érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálati
eljárását kezdeményezheti (levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu,
telefonszámok: +36 (30) 683-5969 +36 (30) 549-6838; +36 (1) 391 1400).
Tájékoztatjuk emellett arról is, hogy az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezések megsértése
esetén, vagy ha az Adatkezelõ nem teljesítette valamely kérelmét, akkor az Adatkezelõvel szemben
polgári pert indíthat bíróság elõtt.
Adatkezelési tájékoztató módosítása
Az Adatkezelõ fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót az adatkezelés célját és
jogalapját nem érintõ módon módosítsa. A honlap módosítás hatálybalépését követõ használatával
elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót.
Amennyiben az Adatkezelõ a gyûjtött adatokkal kapcsolatban a gyûjtésük céljától eltérõ célból
további adatkezelést kíván végezni, a további adatkezelést megelõzõen tájékoztatja Önt az
adatkezelés céljáról és az alábbi információkról:
a személyes adatok tárolásának idõtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az idõtartam
meghatározásának szempontjairól;
azon jogáról, hogy kérelmezheti az Adatkezelõtõl az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való
hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló
adatkezelés esetén tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, valamint a hozzájáruláson, vagy
szerzõdéses kapcsolaton alapuló adatkezelés esetén kérheti az adathordozhatósághoz való jog
biztosítását;
hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén arról, hogy a hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja,
a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;
arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerzõdéses kötelezettségen alapul
vagy szerzõdés kötésének elõfeltétele-e, valamint hogy az Ön köteles-e a személyes adatokat
megadni, továbbá hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az adatszolgáltatás
elmaradása;
az automatizált döntéshozatal tényérõl (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is,
valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthetõ
információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentõséggel, és Önre nézve milyen várható
következményekkel bír.
Az adatkezelés csak ezt követõen kezdõdhet meg, amennyiben az adatkezelés jogalapja
hozzájárulás, az adatkezeléshez a tájékoztatáson felül Önnek hozzá is kell járulnia.
Postán maradó és postapontos kézbesítés
Felhívjuk a figyelmét, hogy a Magyar Posta Zrt. a mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztatóban
foglaltak szerint azonosítja a címzettet, ezért adott esetben az Ön személyes adatainak megadását
kérheti a kézbesítéskor postai illetve postapontos átvételnél